市川工務店 | らしさがある家づくり

先日のお客様との打ち合わせでの出来事。
社員がとってくれた行動に、これからの市川工務店の未来が詰まっていたかも！？というお話。
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2人のお子様とご来社されたお客様。
3月の新築工事着工に先立ち、色決めの打ち合わせ。
お子さんは二人で静かに遊んでいた。
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「何かお子さんが楽しくなるようなことはないか」と私は考える。
たまたま打ち合わせスペースに置いてあった、玄関ドアの電子ロックのサンプルで遊ぶことに。
↓↓↓これ↓↓↓

リモコンのボタンを押すことで、玄関ドアの施錠・開錠ができるというもの。
初めは楽しそうに遊んでたけど…
これじゃ、すぐに飽きるよね～ 笑
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次はどうするか？
で、考えついたのが…
ドローンが飛び立つところ、飛んでいるところ、降り立つところを見るというもの。
↓↓↓こんな感じ↓↓↓

たまたま、家の点検で使うドローンの操縦を練習していた社員のところに連れていき、その一部始終を見させてもらった。
お子さんたちはドローンにビビりながらも、笑顔で見てくれていた。
楽しいひと時を過ごすことができたかな。
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その後、打ち合わせに戻り、しばらくすると…
ドローンの練習をしていた社員が「この封筒をお客様に」と持ってきた。
中身を見てみると…
飛んでいるドローンから撮影した子供達の写真だった。
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この写真で喜んでいたのは、子供達かと思ったらご両親だった。
やっぱり自分たちが大切にしている子供達を大切にしてくれたら、嬉しくなるよな。
私も一緒。
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こういった小さな感動の積み重ねが大きな感動に繋がる。
それがお客様ご家族のためになる。
社員のお客様をおもいやる行動に感謝。
ここが未来の市川工務店のビジョン達成に大きく関わってきそうだ。
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