SERVICES & AFTER CARE
サービス・アフターケア
お客様が家づくりを安心して進めるためのサービスです。
建築会社を選ぶ際の、ひとつの指標としてご参考になさってください。
家づくり打ち合わせ時のサービス
01 勉強会
家づくりの正しい進め方、お客様に合った住宅ローン、設計についての勉強会を随時開催しています。失敗しないためにも、後悔しないためにも、勉強してから家づくりを進めましょう。
02 ライフプランシミュレーション
人生のお金の流れを把握できるライフプランシミュレーション。教育費と住宅ローンの支払いが重なる時期に苦労しないようしっかりとした計画が必要です。※弊社専属のお金のプロが行います。
03 思いを伝えるための家づくりシート
お客様が夢や希望・要望を伝えやすくする家づくりシートを準備しています。細かいところまで項目があるため、理想の家づくりを明確にし、伝えることができます。
04 分かりやすい提案
提案書には、設計の意図や想いが詰まっています。図面だけでなく商品や金額に関する資料もお客様にわかりやすく作りことを心がけています。ご自宅で見返していただいたときにも、その想いが伝わると嬉しいです。
05 モデルハウスでの打ち合わせ
弊社では、モデルハウスで打ち合わせをすることもできます。実物を見ながら打ち合わせをすることで、窓の大きさや空間の広さをイメージしやすいです。
06 素材サンプルでの色決め
「想像の世界」の家づくりを少しでもわかりやすくするために、実際のサンプルを使って、外壁や壁紙、フローリングなどの色決めを進めさせていただきます。実物を触って確かめることができます。お客様の理想を一緒にカタチにしていきましょう。
07 イメージ画像（パース）提案
「想像の世界」を、3D画像を使ってご提案いたします。より分かりやすくするために、ご希望であれば VR でのご提案もできます。
08 土地探しサポート
お客様の土地探しの条件を明確にし、ご要望に合った土地を提案させていただきます。お客様にとってどの土地が最適な土地なのか、魔法の土地探しシートを使いながら、より良い提案をさせていただきます。
工事が始まってからのサービス
01 定期的な週間検査
家づくりの不安を払拭するために、２週間に１回お施主様立ち合いの現場検査を実施しております。工事進行状況を一緒に把握できるから安心できます。
02 家づくり記念 餅まき祭り
昔ながらのイベントである上棟式。「一生に一度の家づくり。家を建てる人にしかできないことを大切にしてもらいたい。」そんな想いから、家づくりの記念になるように「餅まき祭り」として開催しています。
03 安全パトロール
事故のない安全な現場づくりのために行っている安全パトロール。弊社では月に一度必ず安全パトロールを実施しています。日頃から現場で危ないところがないよう心がけております。
04 クリーンパトロール
清潔な現場を保つために行われているクリーンパトロール。きれいな現場だとお客様はもちろん、職人さん、近所の方々に不快な思いをさせません。
05 地鎮祭手配
多くのお客様が執り行う地鎮祭。弊社は、地鎮祭の手配までさせていただきます。当日は、神主さんに渡す「御祭祀料（おさいしりょう）」のみお持ちください。
06 業者会
現場をよりよくするために開催している業者会。建材を卸す業者さん、実際に工事を行う職人さんたちが集まり、市川工務店の家づくりの想いや、現場の情報をみんなで共有します。安全管理、衛生管理を徹底することで、質の高い住宅を提供することを目指しています。
07 Webを活用した建築日記
ご自宅の工事がどこまで進んでいるのかを見るのは楽しいものです。弊社は、ホームページでも現場の情報を見られるようにしているので、進行状況がわかり安心していただけます。VRでのご提案もできます。
08 お引き渡し式
一生に一度の家づくりなら、お引き渡しも一生に一度。そんな大切なお引き渡しをお祝いしたいという想いから、弊社では、思い出として残るようお引き渡し式を行っています。
我が家に住み始めてからのサービス
01 10年間の定期検診
お引き渡しから 10 年間 300 項目以上の点検を定期的に行います。家のトラブルを早期発見することで、余計な出費を減らせることに加え、家を長持ちさせることができます。ただ目視するだけの点検ではなく、後日点検写真付きの報告書を提出しています。
02 工事データの蓄積
独自のシステムでデータを蓄積・管理しています。網戸の張替えからリフォーム工事まで、弊社が請け負った工事の履歴を保管することで、その後の不具合にも対応する体制を作っています。
03 緊急時のための体制
年末年始やお盆でも 24 時間会社の電話が繋がるような体制をとっています。どうしても伺えない場合、電話で適切な対応をさせていただきます。
04 10年間の瑕疵担保保険
引き渡し後に瑕疵が見つかった場合に、補修を行った事業者に対して保険金が支払われる保険制度です。10 年間の瑕疵担保保険は、すでに当たり前の時代です。
05 30年地盤保証
建物自重（建物自体の重さ）で地盤を沈下させないために、1棟1棟地盤調査を行い、その地耐力（地盤の強さ）調査に対して、30 年間の長期保証を付けています。
06 メーカーメンテナンス手配
我が家に住んでいるとどうしても出てくるのがメーカー品の不具合。弊社にご連絡いただければ、メーカーへのメンテナンス手配をさせていただきます。早い対応ができると共に、お客様の調べる手間が省けます。
07 季刊誌定期発送
１年に４回、季刊誌をお送りし、情報提供を怠りません。お役様に役立つ情報や、イベントなどの情報を掲載しています。地域密着型として、お客様や地域の方々との繋がりも考えています。
08 家計見直しサポート
家を建てて終わりではなく、そこから新たな生活が始まります。「保険の見直し」、「住宅ローン借り換え」など将来に向けた計画の見直しサポートを無料でお受けいただくことができます。※弊社専属のお金のプロがご相談に乗ります。
