市川工務店 | らしさがある家づくり

AFTER CARE

アフターケア

お引渡し後10年間 毎年無料定期点検

私たちは「家づくりは完成した時が本当のお付き合いのはじまり」そう考えています。当社では、お引渡し後~10年目まで1年毎の無料定期点検を実施しています。定期点検を通して、お子様の成長を見届けるのも私たちの楽しみの一つです。ご訪問の際には当社独自のチェックリストに則り点検を実施致します。
後日、写真付きの報告書にて結果をご報告いたします。
1年目 工事担当が訪問
2年目~10年目 点検担当が訪問
毎年お引渡し月になると、弊社より点検日程のご案内を
ハガキでお知らせ致します。

建物の情報や点検記録の管理

住まいの設計、施工、維持管理、権利及び資産等に関する情報を「住宅履歴情報(いえかるて)」といいます。
弊社では、この「いえかるて」をお客様ごとに管理。お住まいの情報や、毎年の点検報告書をインターネット上に記録。お客様に専用IDを配布し、いつでも閲覧できるようにしています。
「いいものをつくって、永く大切につかう」という環境にも優しい住まいを提供していくには、定期的な維持管理と共に、点検や修繕の記録を残していくことが重要と考えています。

11年目以降の定期点検について

11年目以降は、お客様のご要望で引き続き弊社の点検システムにご加入いただくか選ぶことができます。
ご加入いただきますと、点検ごとに費用をご請求致します。
住まいを長持ちさせるには、定期点検が大変重要になります。人間の定期検診や、車の車検と同じ。
定期的な検査をすることで、大事になる前に対策を取ることができ、余計な費用が掛かりません。
なお、点検システムにご加入いただかなくても、緊急時や不具合が発生した場合は弊社へご連絡いただければ対応致しますので、ご安心ください。

点検時以外のアフターフォロー

住まいの不具合は突然やってきます。お客様で問題が解決できない場合は、お気軽に弊社へご連絡ください。
弊社では、本社から車で1時間圏内を施工範囲と限定し、お客様に何かあったときに協力業者と連携をとり、迅速に対応できるよう心掛けております。
また、時間の経過とともにライフスタイルも変化し、新築当時とはニーズが変わることもあります。
そんなときも、ご相談ください。弊社ではリフォームも承っております。

10年間の瑕疵保証

株式会社日本住宅保証検査機構に登録加盟しており、不具合が生じた場合は、保証内容に従い無料で補修されることになります。
建物の主要構造部分及び雨漏りにつきましては10年保証となります。